客户服务
客户服务 >服务理念:
为客户提供整体全面的服务;"以服务为核心",为客户量身打造具有价值的产品。"以质量为重心",多方位服务于客户!强大的设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访,严格的质量保证和快捷到位的售后服务,每一环节都做了精心安排,解决了客户一系列的后顾之忧。实现企业更加高效,成本低的需求,提高市场反应速度、加快技术创新力度、严把质量关、降低生产成本、让消费者得到实惠,在瞬息万变的竞争中把握更多商机。
服务体系:
1、我公司将按照贵方要求和项目需要,配合服务直至通过验收,并负责设备调试、试运行和性能测试及现场安装指导等工作的技术指导。
2、工程安装完毕后,提供质量证明书、施工记录、竣工报告,负责设备调试等有利于贵方管理的有关技术资料。
3、工程安装运行一年内保修,质保期过后,以成本价提供备品备件。
4、我公司秉诚“ 用户是上帝 ”的服务宗旨,在服务过程中及时认真解决用户提出的各种问题,接到用户任何形式的通知后8小时内。赶到现场并立即开展工作,在技术服务过程中,态度良好,不向用户提出任何无理要求。
5、我公司提供来图定制服务以环保节能,提倡绿色生活理念满足市场多元化的需求
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